Часто задаваемые вопросы

Сообщаем вам, что начиная с апреля 2026 года наша компания приостанавливает предоставление займов для физических лиц. Данное решение связано с изменением стратегического курса организации и переходом к работе исключительно с юридическими лицами (включая общества с ограниченной ответственностью (ООО), акционерные общества (АО), а также индивидуальных предпринимателей (ИП)).

Таким образом, с указанного периода услуги по кредитованию для граждан, не имеющих статуса юридического лица или ИП, предоставляться не будут. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.

С уважением,
Администрация компании.

Погашение займа осуществляется ежемесячно в соответствии с индивидуальным графиком платежей, который закреплен в вашем договоре.

Для вашего удобства мы подготовили 4 способа внесения платежа:

  1. Онлайн на сайте (СБП или банковская карта)
    Самый быстрый способ — оплатить заем через форму на нашем сайте с помощью Системы быстрых платежей (СБП) или банковской карты любого банка.

  2. Наличными через терминалы «Элекснет»
    Внесите наличные в любом платежном терминале сети «Элекснет».

  3. Банковским переводом на расчетный счет
    Перевод по реквизитам на имя ООО «МКК «ПРОФИРЕАЛ» (доступен в любом банке или мобильном приложении).

  4. Наличными через сервис «Золотая Корона»
    Оплатите заем без комиссии на кассах партнеров: салоны связи Билайн, МТС, а также в магазинах Kari.

Подробные инструкции с видео и скриншотами ищите в разделе «Как погасить займ» " Как погасить"

Вы имеете право полностью или частично закрыть заём раньше срока. Мы не взимаем за это скрытых комиссий и штрафов — вы платите только остаток основного долга и проценты за фактическое пользование деньгами.

Как правильно оформить досрочное погашение:

  1. Рассчитайте сумму: Внесите оставшуюся часть долга любым удобным способом (СБП, карта, терминал).

  2. Уведомите компанию: Направьте письменное уведомление в ООО «МКК «ПРОФИРЕАЛ».

    Важно: Согласно договору, уведомить нас нужно не позднее чем за 30 календарных дней до даты планируемого платежа. Это стандартная процедура для перерасчета графика.

  3. Получите подтверждение: После этого мы пересчитаем проценты и закроем договор.

Сообщите нам как можно быстрее в письменном виде Ваши новые личные данные и свяжитесь с Вашим консультантом по оформлению займов.

В соответствии с частью 4 статьи 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик (клиент) имеет законное право досрочно вернуть всю сумму займа или её часть.

Условия для досрочного возврата:

  • Срок уведомления: Сообщить кредитору (ООО «МКК «ПРОФИРЕАЛ») о своем намерении нужно не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты фактического возврата денег.

  • Способ уведомления: Тот способ, который прописан в вашем договоре (личный кабинет, email, письмо).

Вы подписали Индивидуальные условия договора микрозайма (оферты на предоставление займа). Оферта – это Ваше (Заемщика) предложение, которое адресовано Компании (Кредитору) и достаточно определенно выражает Ваше намерение считать себя заключившим договор микрозайма с Компанией, которой будет принято такое предложение.

Перечисление Компанией указанной в Индивидуальных условиях суммы займа Заемщику подтверждает факт заключения Договора микрозайма. При этом подпись/печать Компании на Индивидуальных условиях не проставляется в соответствии с положениями пункта 3 статьи 434 и пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации*.

* Совершение лицом, получившим оферту (Компанией), действий по выполнению указанных в ней условий договора (перечисление соответствующей суммы Заемщику) считается ответом Компании (акцептом) на оферту Заемщика о её принятии и соблюдением письменной формы договора.

Если Вы не оформляли заём в нашей компании, но по какой-то причине получаете звонки от лица
нашей компании, просьба написать нам по адресу info@profi-credit.ru с указанием номера телефона, на который поступают звонки и городом Вашего проживания. Мы проверим всю информацию и
сообщим Вам о результатах.